定具体且有时限的目标,并设置 KPI(关键绩效指标)。KPI 将帮助您评估营销旅程中的绩效。 例如,如果您要向目标潜在客户发送促销信息,您的 KPI 可以是回复、点击或任何类型的参与度。 指定目标受众 如果你去接近所有人,你将无法得到结果。您需要根据您的业务利基来接触特定的人群。指定您的目标受众使您能够将所有营销工作整合到一个完全独特的品牌战略中,并帮助您开发自己的品牌形象。 利用 WhatsApp 商业应用程序 Whatsapp 推出了一款独特的商业应用程序来满足小型和大型企业的需求 – Whatsapp Business。 该工具提供了一些额外的功能,例如 – 企业资料- 在您的 Whatsapp 企业资料中,您可以添加您的企业详细信息,例如实际地址、电子邮件 ID 和小型企业描述。 目录- 目录允许您在一个地方展示您的产品或服务。
自动快速回复– 此功能可让您通过
设置经常发送给客户的自动消息来节省大量时间和精力。 标签- 您可以根据客户的活动来升级客户,例如“新客户”或“收到订单”等。 离开消息– 此功能允许您通知客户您没空,并让他们知道您何时可以回复。 问候– 此功能可帮助 工程总监电子邮件列表 您在客户第一次与您联系时表示欢迎。您可以通过一些细节介绍您的业务或品牌,并让他们知道聊天时间。 统计– 通过 Whatsapp 统计,您可以通过了解已发送的消息数、打开的消息数等来跟踪活动并衡量结果。 创建品牌形象 人们喜欢与其他人交往,而不是一件没有人情味的事情。因此,要进行有效的 Whatsapp 营销,您需要开发自己独特的品牌形象。品牌角色是一组像你的品牌所共有的态度、特质和价值观等人类特征。 尝试打造一种品牌语气,让客户感觉他们是在与一个人打交道。
另外尝试使用适合您的品牌形象
的签名名称。 建立受众名单 当涉及到通过社交媒体渠道推广业务时,建立受众群体列表始终是一个好主意。该列表是您终生的商业资产,您可以通过保持牢固的关系来尽可能多次地通过该列表获利。 构建列表最流行的方法是收集提供吸引人的订阅,例如电子书、教程或报告。您可以创建订阅表单并将其放置在各个相关位置。 设计有效 电话号码 DE 的沟通 与其他社交渠道相比,Whatsapp 消息的打开率相对较高。在正确的时间用正确的内容与客户进行正确的沟通是社交营销的关键。 您应该记住,大多数人经常在路上查看 Whatsapp 消息,并且阅读长消息的时间很短。因此,通过可扫描的视觉效果(例如信息图表、动画和图片)强化您的品牌信息。 提供优质的客户服务 大多数客户通过 Whatsapp 连接品牌以获得问题支持。