系列保留策略，例如客户忠诚度计划（基于积分的奖励）、激励性的客户顾问委员会和 Beta 测试小组。 建立与客户的信任——一些营销人员犯的一个错误是认为客户信任他们只是因为他们从他们那里购买产品。Hubspot 统计数据显示，超过 81% 的客户表示信任是他们做出购买决定的重要因素，但建立信任需要时间。 客户保留机构专家会采取行动建立信任——主要是通过兑现您做出的品牌承诺来确保重复购买的发生。 发送公司新闻通讯- 保留更多客户的一种超级经济有效的方法是定期发送公司新闻通讯。虽然它们可能很基本，但它们有助于让读者牢记您的品牌。 保留专家与品牌合作创建可提高声誉的新闻通讯，并以电子邮件自动化为后盾，发出有影响力的更新，提供价值并提醒读者您的产品存在。
无论哪个行业这些原则都适用
并采用一系列不同的策略来增强客户体验、培养忠诚度和促进销售。这些方法的组合可以提高您的每一项客户互动指标。 谁需要聘请客户保留机构？ 每个企业都可以从客户保留机构提供的服务中受益，但是，对于较小的运营商来说，外包必 副总裁安全电子邮件列表 要的工作可能还不是一个可行的财务选择。当企业首次启动时，他们可能需要将精力集中在获取客户上。 44% 的企业专注于客户获取，而只有 18% 的企业专注于客户保留 塞姆拉什 除了所有企业在雇用客户保留机构时都能享受到的更广泛的好处之外，以下类型的企业将获得最大收益： 大部分遇到一次性客户的本地企业 希望降低持续获客成本的品牌 新软件即服务 (Saas) 公司 基于订阅的业务 无需专业。
协助即可建立健康的客户群
并且一开始就将客户流失率降至最低。然而，随着您的客户群的增长，客户保留机构使用的工具和技术可以非常有效地满足您品牌的客户服务需求。 客户保留 – 利用您企业最大的资源 一般来说，大多数电子商务企业的大部分持续收入来自现有客户群。这就是为什么越来越多的公司关注保留策略并使用客户保留机构的服务的原因。 虽然吸 电话号码 DE 引新业务很重要，但培养忠实客户是迄今为止推动销售和培养大批品牌大使的最有效方式，他们会在屋顶上为您唱赞歌。 因此，无论您是寻求专业人士的帮助还是让您的内部团队开始工作，制定保留策略都应该是首要任务。经积累了足够的积分来兑换奖励 新级别通知- 当客户达到忠诚度计划的下一个级别时，可以向他们发送祝贺，并奖励额外积分作为感谢 忠诚度生日奖励——还有什么比生日奖励通知更好的方式来培养牢固的客户/品牌联系呢？ 然而，这只是 Yotpo 提供的忠诚度计划可能性的冰山一角。
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